Sau khi thông tin đơn hàng được chuyển về hệ thống, hhcar.vn sẽ xử lý đơn hàng và xác nhận lại các thông tin cần thiết với Khách hàng trong vòng 24 giờ kể từ thời gian đặt hàng.
Đơn hàng sẽ được vận chuyển ngay sau khi được xác thực thông tin giao nhận. Thông thường đơn hàng cần khoảng từ 3 – 5 ngày để vận chuyển tới tay Khách hàng nếu không có lưu ý đặc biệt từ Khách hoặc quá trình vận chuyển phát sinh tình huống ngoài ý muốn:
- Không liên hệ được với Khách hàng để xác nhận thông tin và mong muốn mua hàng
- Địa chỉ nhận hàng chưa đủ thông tin hoặc được cung cấp chưa chính xác
- Hệ thống đơn hàng quá tải dẫn đến việc xử lý đơn bị đình trệ
- Sản phẩm không có sẵn tại kho hoặc sản phẩm đặc thù cần order từ phía nhà cung cấp
- Đối tác cung cấp và vận chuyển đáp ứng đơn hàng muộn
*Lưu ý:
- Vận chuyển toàn quốc
- Có áp dụng hình thức ship COD
- Quý khách được kiểm tra hàng trước khi thanh toán
